La Paz, Baja California Sur (OEM - Informex).- Para evitar que sigan ocurriendo percances con servicios de transporte, Uber anunció sus nuevas herramientas de seguridad para que tanto usuarios como conductores de la plataforma digital tengan viajes más seguros, a partir de esta semana, todos los viajes en Baja California Sur contarán con la nueva identificación de viajes que terminan antes de lo esperado, señaló Cecilia Román, Gerente de Comunicación de Seguridad Uber México.
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“Baja California Sur fue el primer Estado en implementar la estrategia en detectar detenciones largas inesperadas en el trayecto y este enlace que hicimos con las autoridades de emergencia, a fin de que quienes estén operando en los centros de control reciban en su pantalla una alerta del viaje como va avanzando y pueden agilizar su respuesta, en caso de que exista un problema”
A partir de esta semana, todos los viajes en Baja California Sur contarán con la nueva identificación de viajes que terminan antes de lo esperado, se podrán identificar en todo México viajes que terminan antes de lo esperado mediante GPS y sensores de teléfonos inteligentes.
RideCheck, una alternativa para viajes seguros que fue lanzada el año pasado y obtuvo nuevos resultado en América Latina ya que, solo en el 0.2% de los viajes realizados durante 2020 detectó una parada anómala; de esos viajes, únicamente el 0.39% generó algún tipo de reporte.
“RideCheck nos ha parecido muy interesante y nos entusiasma saber que este es el primer paso proactivo en la industria que estamos para acercar ayuda de forma proactiva, es una función de seguridad que digamos se adelanta ya que lo que hace es detectar que algo va mal en el viaje, que existe una anomalía que se sale del patrón”.
Si al iniciar un viaje notas que el vehículo hace una parada inesperada en algún sitio se detona la alarma de RideCheck y abre la pantalla en menú de seguridad con las herramientas más importantes, esta herramienta permite aprovechar el potencial de la tecnología GPS, junto con otros sensores en cualquier teléfono inteligente de un socio conductor, para identificar anomalías, paradas inesperadas y, con esta actualización, viajes que terminen antes de lo esperado.
“Esta función se suma a las ya disponibles en el Centro de Seguridad de la plataforma, como la opción contactar directo al 911 ante cualquier emergencia así como la posibilidad de configurar contactos de confianza, para que usuarios y socios conductores puedan compartir fácilmente y en tiempo real la ubicación de sus viajes”.
Por último, es importante recordar que todos los viajes de Uber cuentan con la función de grabación de audio encriptada y la verificación de viaje por código PIN, que permite confirmar el viaje correcto entre usuarios y socios conductores.