La Paz, Baja California Sur (OEM-Informex).- Fiko Rodriera recuerda perfectamente su incursión en el mundo de la hotelería, ya que se encontraba radicando en la ciudad de México en el año 2007, ya que él nació en Tlaxcala, buscando trabajo vio un anuncio que le intereso que era el de vendedor de Tiempo Compartido (alojamiento vacacional por un periodo de tiempo) este empleo se encontraba en Los Cabos Baja California Sur por lo cual llamo y al día siguiente se encontraba volando para realizar la entrevista de trabajo, sin conocer el municipio porque ni siquiera lo ubicaba en el mapa y de esta manera se lanza a la gran aventura de su vida. Al cabo de 3 meses se termina su contrato mismo que decide no continuar porque Tiempo Compartido no era lo que esperaba y platicando con un amigo que había conocido este le comenta que fuera al Hotel Hilton ya que él trabajaba ahí de mesero y había varias vacantes que le podrían interesar, porque manejaba muy bien el ingles y le podría abrir las puertas y las oportunidades para crecer, Fiko quien ese entonces tenía 21 años y no tenía ningún conocimiento en el mundo de la hotelería, por lo que decide acudir a Recursos Humanos del Hotel Hilton quienes le enseñaron las vacantes que tenían y en ese momento se decidió por la de recepcionista de Spa, después de realizar entrevistas y exámenes en una semana el trabajo ya era suyo.
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LA PANDEMIA DEL COVID-19 Y COMO TE CAMBIA LA VIDA DE UN MOMENTO A OTRO
Ya se venían escuchando noticias en las redes sociales de la pandemia del Covid-19, si estaba en China no creo que llegue aquí, porque en esos momentos no crees que pegue en todo el mundo y de repente todo cambia, hubo reuniones en el trabajo en el cual se informaba que se tenía que parar todo, hasta este día trabajas y el hotel se cierra, fue algo increíble porque no dimensionas, crecen las dudas y los miedos de que va a pasar con mi trabajo, porque yo siendo gerente de un Spa y teniendo un departamento completo, que va a pasar con toda mi gente, luego te viene de nuevo a la mente que va a ser de mi vida y de mi familia, comenta Fiko, quien estuvo más de 3 meses de confinamiento y en todo momento recibió el apoyo total de su empresa, porque la filosofía Marriott de su empresa es que el asociado es primero y ello te lo demuestran desde el primer día porque acaba de cumplir 2 años de trabajo ya que inicio en Salace y de ahí fue trasladado a Sheraton como Gerente de Spa ya que creció muy rápido dentro de la empresa, porque todo el tiempo lo están llenando de conocimiento, aparte todos los terapeutas que Fiko tenía a su cargo (todavía no estaban contratados por la empresa) esta misma los contrato para que pudieran percibir un sueldo durante la pandemia, por lo que se encuentra muy agradecido porque en todo momento son valorados como trabajadores. El regreso al trabajo fue el pasado 15 de junio y ha sido escalonado, poco a poco el personal se ha ido incorporando a sus labores, además de que el personal continuamente recibe cursos y seminarios para tener la información adecuada ante el Covid-19.
Todo lo que tienes que saber del coronavirus en BCS
Seguir el protocolo de seguridad e higiene no ha sido tan complicada para Fiko ya que siempre han seguido, pero en estos momentos se han intensificado por la marca y por la Secretaria de Salud del Estado de BCS ya que en todo momento se han tomado cursos y lo ha ejecutado a la perfección y utilizar el EPP (equipo de protección personal) en todo momento con los clientes y el cuidarse viene por ende por la emoción de la reapertura.
Las personas que visitan el Spa entienden que es una pandemia mundial y también llegan con su EPP al igual de que se encuentran informados sobre las medidas de seguridad que se deben de tomar, por lo cual la nueva normalidad está enseñando muchas cosas.
Algo que caracteriza a Fiko es su positivismo que tiene y eso mismo le transmite a su equipo de trabajo para que cada día se superen y sean mejores en su trabajo, ya que siempre los escucha y los valora, ya que siempre ha pensado que si se trabaja en un lugar con armonía las cosas funcionan mejor y vienen solas por ende, siempre y cuando se trabaje con pasión y esfuerzo, agradece todo lo aprendido en estos 13 años de trabajo porque ha crecido, porque el mundo Spa es eso, bienestar en todos los sentidos y su éxito es el resultado de su temperamento y su forma de ser, mezclado a lo que se dedica y caer en buenas manos como el Hotel Marriott Los Cabos Beach Resort y Spa que en todo momento se han preocupado por él.
