Cada año se repiten las mismas escenas: calles inundadas, árboles y postes caídos y vehículos averiados;
desafortunadamente, pocos saben reaccionar o están preparados para enfrentar las inundaciones en las calles; sigue esta lista para que el agua no haga de las suyas en tu auto.
Si el agua sube
Apaga el vehículo
Si el agua comienza a subir rápidamente, apaga tu auto. Con esto evitarás cortos circuitos
Desabrocha el cinturón de seguridad
Si el vehículo está siendo arrastrado por la corriente, es importante estar libre para poder salir de él
No intentes salir si el agua no te deja
Si al intentar abrir la puerta notas que la presión te impide hacerlo, espera a que se iguale y vuelve a intentarlo. En caso de que se agrave, sal por la ventana o rómpela de ser necesario
Ten a la mano tus pertenencias
Trata de sacar sólo las pertenencias más importantes, así como los documentos del auto
Si el estacionamiento se inundó
Espera a que baje el nivel
Si el auto se mantuvo en el lugar donde lo dejaste, pero el nivel de agua subió por encima de la mitad de la altura de las llantas, es necesario esperar a que el agua baje para realizar cualquier acción
Revisa que el estacionamiento tenga seguro
Es importante saber si los operadores de los estacionamientos públicos cuentan con un seguro de responsabilidad civil o fianza. Esto garantiza el pago de los daños que pudieran sufrir tu vehículo en caso de inundación
Hay dos modalidades:
Autoservicio: responsabilidad por robo total, robo y daño parcial del vehículo, e incendio del inmueble donde se depositó el vehículo, cuando éste sea atribuible al titular u operador
Valet parking: responsabilidad por robo total, robo y daño parcial, robo o daño de accesorios mostrados a la entrega del vehículo, e incendio del inmueble donde se depositó el vehículo, cuando éste sea atribuible al operador
Conserva tu boleto
Será indispensable presentarlo para hacer válido el seguro o para presentar cualquier reclamación
Después de la inundación
Llama a tu seguro
Los autos asegurados por cobertura amplia, y algunos de cobertura limitada, están protegidos ante las inundaciones. Ten a la mano el número de tu póliza
No muevas el auto
No intentes mover el auto; las pólizas sólo cubren los daños que son “ajenos a la voluntad del conductor” y se puede tomar como agravación de riesgos
No enciendas el auto
Espera a que seque completamente para encenderlo. Es recomendable llamar a un experto para que evalúe los daños y haga las reparaciones necesarias
Contrata un seguro
En temporada de lluvias es de gran importancia contar con una póliza de seguro que cubra tu vehículo ante cualquier daño que pudiera surgir por desastres naturales.
Según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), antes que contratar uno, lo primero que debemos considerar es que en México hay tres tipos de seguros automotrices:
De responsabilidad civil
Estos son los seguros que por ley son obligatorios y sólo amparan a los conductores contra daños a terceros.
De cobertura limitada
Además de daños a terceros, también cubren al asegurado contra robo
De cobertura amplia
También incluye protección ante daños ocasionados por desastres naturales.
De esta forma, si tu auto sufrió algún daño por las fuertes lluvias o se quedó en alguna inundación y cuentas con un seguro de cobertura amplia,no tienes de qué preocuparte, ya que además de protegerte contra robo, choques, volcadura, rotura de cristales, también te cubre los siniestros generados por inundaciones y terremotos.
No obstante, existe en el mercado algunos seguros de cobertura limitada que, aunque no contemple los daños materiales del vehículo, también protegen en caso de perjuicios que deriven de fenómenos de la naturaleza.
Ante una inundación, la CONDUSEF sugiere tomar en cuenta lo siguiente:
· Si tu póliza solo es de responsabilidad civil, cotiza para contratar al menos una con cobertura limitada a fin de que estés protegido contra inundaciones
· Si te quedas atrapado en tu vehículo en una inundación primero ponte a salvo e intenta no mover tu auto
· Si detectas cualquier anomalía en tu boleto de estacionamiento, acude con el responsable para hacer las aclaraciones correspondientes
· Recuerda que no necesariamente los estacionamientos cubren los daños por inundación; sin embargo, puedes hacer válida tu cobertura amplia o limitada
· Para cualquier duda o consulta, la CONDUSEF pone a tus órdenes el teléfono 01 800 999 80 80 o bien, visitar su página de internet www.gob.mx/condusef
Destacado superior
Mucha lluvia
De acuerdo con el Sistema Meteorológico Nacional, la temporada de huracanes 2018 inició los pasados 15 de mayo en el Pacífico y 1 de junio en el Atlántico, y se extenderá hasta el próximo 30 de noviembre.
