La Paz, Baja California Sur (OEM-Informex).-Cajeros de las nueve sucursales del Banco de Bienestar en Baja California Sur se encuentran fuera de servicio debido a que estan siendo sustituidos, usuarios pueden retirar su efectivo en ventanillas del banco.
La delegada de Bienestar Baja California Sur, Yanssén Weichselbaum, informó que, tras haber registrado constantes fallas, cajeros de los bancos de bienestar estan siendo sustituidos, se espera que en el periodo de una semana puedan empezar a prestar servicio con normalidad.
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“Los cajeros que instalamos fueron de los primeros que se tuvieron y desafortunadamente algunos tuvieron problemas entonces, ahorita se están sustituyendo todos los cajeros con el objetivo de poder dar un mejor servicio. Esperemos que entre jueves y viernes se regularice el servicio, pero las personas pueden ir a ventanilla a recoger su efectivo”
Explicó que toda persona que haya recibido el pago de pensión bimestral de septiembre – octubre deberá acudir directamente a ventanilla del banco con su tarjeta “Banbien”, su INE original y copia para recibir su pago, para que sea otorgado debe acudir él o la titular de la tarjeta.
EXTIENDEN HORARIO
Agregó que, ante la salida de operación de cajeros, bancos ampliaron sus horarios y están operando de 8:00 de la mañana a 6:00 de la tarde para dar oportunidad de atender a más personas que requieran de su efectivo.
Derechohabientes también pueden retirar dinero en cajeros de bancos comerciales, sin embargo, recordó que hay un cobro de comisión por el uso de su servicio. También pueden utilizar su dinero pagando directamente con su tarjeta “BanBien” en tiendas y autoservicios.
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LARGA ESPERA
En cuanto a las denuncias de adultos mayores, quienes en bimestres pasados han reportado que han tenido que esperar horas para esperar a recibir sus pagos, Yanssén Weichselbaum expuso que hay días donde se llega a tener una mayor presencia de personas a los bancos de bienestar y es durante estos lapsos cuando tiende a aumentar el tiempo de espera, por lo regular es al cuarto día del que empiezan a depositar los pagos.
“Por lo regular es cuando se juntan los de la A, B y la C, lo que les recomendamos aquí es que las personas pueden hacer uso de su tarjeta como tal, como si fuera de débito en cualquier súper, se les dan entre 2,000 y 3,000 pesos diarios o pueden ir a cualquier centro comercial y hacer uso del pago extra de servicios con su tarjeta”.
Finalmente invitó a las personas a consultar saldos antes de acudir a bancos de bienestar o cajeros comerciales, la manera más rápida es llamando a la línea 800 900 200.
