Los Cabos, Baja California Sur (OEM-Informex).- Le apuesta Fiturca al turismo nacional que tenía contemplado viajar en plan vacacional a destinos como Disneylandia, Las Vegas y Nueva York, entre otros lugares a donde es muy complicado viajar en este momento por la contingencia sanitaria del Covid-19, la idea es hacer promociones y atraer su mirada a este polo de playa, que está preparado para recibir a los visitantes.
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Rodrigo Esponda Cascajares, director general del Fideicomiso de Turismo, dijo que a través de Fiturca Los Cabos se trabaja en campañas específicas para llegar al viajero nacional, internacional y local, las cuales en un breve tiempo se estarán presentando, alineado a la situación que se vive por el Covid-19.
Detalló que una vez que se anuncie la apertura de las actividades en general en el destino, se lanzará una campaña que será muy importante se dé a conocer tanto a través de la página del Fiturca, como de los medios de comunicación impresos como digitales locales, nacionales como internacionales dirigidas tanto dentro de México y fuera, “será una promocional muy fuerte, de tal manera de cautivar a ese segmento de mercado que en periodos vacacionales de verano tenían dentro de sus proyectos viajar fuera del país, antes de presentarse la pandemia que emite ciertas restricciones”.
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Aclaró que para ello, se aplica una intensa jornada denominada Punto limpio, acción que es lidereado por la Asociación de Hoteles de Los Cabos, como una estrategia de relanzamiento, por la parte del inventario, que consta de cinco fases, “para que se fuera reincorporando el inventario al destino nuevamente”.
Explicó Esponda que estas cinco fases vienen acompañadas del protocolo, que vierte el manual del destino, para que se tenga los más altos estándares de calidad y servicios turísticos, ya que siempre Los Cabos ha sido un referente a nivel internacional sobre la calidad en la atención que se le brinda al visitante.
“La calidad en el servicio es de excelencia, y no es que los diga yo nada más, así lo han informado a través de las cadenas hoteleras, ellos saben que cuando una propiedad está aquí en Los Cabos contra otra propiedad que está en otro destino turístico, aquí en Los Cabos se tiene que dar un nivel de servicio más alto, porque eso es lo que la gente está acostumbrada a venir y recibir, en ese sentido se tiene primero el nivel manual del destino que es como la base de lo que se debe de cumplir, si todos lo cumplimos perfectamente, pueden cumplir la certificación de punto limpio que consta de 420 criterios que por lo menos se tiene que cumplir 390”.
Puntualizó que los hoteles y la certificación Punto limpio son aspectos que resultan fundamentales y en este sentido, agregó que esto incluirá a la mayoría de los prestadores de servicios turísticos, para así dar un mensaje de unidad y eso al momento en que salimos a vender el destino, nos da mucha confianza, el que podamos mencionar que se tiene un manual como destino con todos los protocolos bien alienados para que la experiencia del destino sea homogénea, desde que llega a Los Cabos las medidas implementadas en el aeropuerto son muy estrictas y específicas desde la toma dela temperatura y una serie de cuestionamientos en torno a la salud del visitante, al igual que al abordar los transportes, visitar los restaurantes, los comercios, los hoteles y demás servicios que recibe, tienen una certificación adicional con altos estándares de higiene y de servicio y esto da mucha confianza al turismo”.
Al final detallo que Igualmente se está trabajando para que esto tenga una validación internacional sobre estos protocolos, “y eso sería digamos, el tercer nivel de lo que estamos hablando, entonces vamos a tener un manual regional de Los Cabos, Baja California Sur, con la certificación Punto limpio que es a nivel nacional espera obtener también a nivel internacional.
