El H. XVII Ayuntamiento de La Paz a través de la Dirección de Bienestar y Desarrollo Económico y la Dirección de Proyectos de Inversión invitan al curso de Inglés Funcional para Atención al Cliente dirigido a la ciudadanía interesada en mejorar sus habilidades de comunicación en otro idioma para elevar su productividad laboral y obtener mayores ingresos, así lo informó la Directora de Proyectos de Inversión, Ileana Caballero Duarte.
Señaló que las clases iniciarán el próximo martes 13 de junio en horario de 10:00 a 12:00 horas, quienes deseen tomar el curso deben inscribirse en este link y escoger el día que prefieren asistir, ya que la capacitación será un día a la semana.
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El curso se dividirá en clases teóricas y prácticas con los temas: atención a comensales, ofrecer productos y servicios, interacción efectiva con clientes, referencias turísticas de la ciudad y zonas aledañas. Las prácticas se harán en los módulos de venta instalados a un costado del ayuntamiento para que apliquen los conocimientos adquiridos y actúen sobre diferentes escenarios.
La capacitación será impartida por la instructora de la Brigada de Educación para el Desarrollo Rural (BEDR) No. 55 de la SEP, Marcolfa Castro Sánchez, tendrá una duración estimada de tres meses y al finalizar obtendrán un certificado avalado por la Secretaría de Educación Pública.
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Reiteró que el Curso de Inglés está dirigido a “toda aquella persona que tenga un negocio, que se dedique al servicio o sea comerciante, la finalidad es estandarizar el servicio y dar mayor calidad a los visitantes porque como somos una región que se considera muy turística queremos ofrecer al extranjero un mejor servicio”.
Finalmente, Caballero Duarte destacó que no es necesario tener conocimientos básicos de inglés para tomar el curso, indicó que está dirigido principalmente a artesanos, productores, trabajadores del giro de alimentos y bebidas, empresarios, guías turísticos y estudiantes de la especialidad en turismo, todas las personas mayores de 18 años pueden inscribirse.
