La Paz, Baja California Sur, (OEM-Informex).- El Servicio de Administración Tributaria (SAT), ha recibido quejas de contribuyentes por el robo y el uso indebido de su contraseña o firma electrónica (e.firma), al momento de presentar la declaración anual y solicitar la devolución de los saldos a favor del impuesto sobre la renta (ISR), por lo que hace la recomendación de cuidar al máximo el manejo de estos mecanismos de identificación.
Las situaciones irregulares se han detectado al momento de registrar cuentas bancarias, que son distintas a las que tienen los contribuyentes, que son titulares de los medios de autenticación.
Se han visto casos de que terceras personas buscan abrir cuentas en las instituciones bancarias BBVA Bancomer, Banco Afirme y Banco Azteca principalmente.
Esta situación surge cuando han transcurrido dos semanas de la presentación de la Declaración Anual 2021 en personas físicas y para quienes estén en esta situación, el SAT recomienda presentar una queja o denuncia formal marcando al teléfono 558 852 2222; en caso de que se necesite llamar del extranjero, el número telefónico es el 52 558 852 2222.
También se puede acudir al sitio de denuncias@sat.gob.mx, en la misma página electrónica del SAT en el apartado de denuncias.
También se recomienda generar o renovar la contraseña para efectuar otros trámites y servicios, renovar el certificado de la firma electrónica y presentar una declaración complementaria a más tardar 48 horas después de que hayan presentado la primera declaración, a fin de que el SAT esté en posibilidad de detener la transferencia de la devolución a la cuenta desconocida, ya que una vez enviada la instrucción al banco, será irreversible el traspaso.
Esta declaración complementaria tiene que ser del tipo “Dejar sin efecto declaración” y posteriormente presentar una declaración complementaria de tipo “Declaración no presentada”, así como su trámite de devolución a través del Formato Electrónico de Devoluciones.
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En caso de que la devolución ya haya sido efectuada, el contribuyente debe presentar la denuncia correspondiente ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, dado que solo se pudo haber efectuado la devolución automática si el nombre del titular de la cuenta coincide con el nombre del contribuyente, por lo cual, se presume que sus datos fueron utilizados para crear una cuenta bancaria sin su autorización.
El SAT reitera el llamado a los contribuyentes para que no compartan con terceras personas sus medios de autenticación como son la contraseña o los archivos de su firma electrónica (e.firma), ya que ambos medios producen los mismos efectos legales que la firma autógrafa con igual valor probatorio.
Para mayor información pueden ingresar al sitio web sat.gob.mx, o bien, llamar a MarcaSAT de lunes a viernes de 8:00 a 18:30 horas y los sábados 23 y 30 de abril, de 9:00 a 14:00 horas.
